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? 南京市局一分局开展卷烟消费调查把握元春市场动态

作者:江苏省南京市烟草专卖局一分局(分公司) 朱思颖? 来源: 通讯员 2021-01-25
62.9K

今年以来,江苏省南京市烟草专卖局一分局(分公司)按照全市系统卷烟消费调查活动要求,准确把握参与要求、参与方式和操作步骤,为把脉元春市场提供真实有效的消费数据。

解读调查规则,具体责任到人。一分局(分公司)以“把握消费需求趋势、消费行为和消费特征变化”为活动主旨,第一时间解读消费者调查活动的参与规则,明确时间节点、指标数量、备注要求,并将420份问卷分解到人,进一步提升卷烟消费调查活动的合理性。

制作操作视频,线上分解步骤。销售人员将问卷操作流程制作成1分钟以内的小视频,通过诚信互助小组平台,在线为零售户讲解消费者问卷调查路径,并鼓励零售户邀请调查对象长期关注“南京金丝利”微信公众号,进一步提升卷烟消费调查活动的时效性。

结合辖区特点,线下实地调查。销售人员根据各自辖区实际情况,分商圈位置、经营业态、消费者年龄等不同特点,选取不同特征的零售户作为问卷调查地点;同时,采取随机调查、店内留置、街头拦截等方式,有针对性地开展消费者问卷调查,进一步提升卷烟消费调查活动的科学性。

编辑:丘金龙

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